Ultima actualizare: 20 august 2026

Cine suntem

Acest site este operat de atelierul de reparații televizoare „Reparații Televizoare LCD”, cu punct de lucru în Str. Moinești nr. 7, Sector 6 (Militari), București. Ne puteți contacta telefonic la 0765.461.357 sau prin WhatsApp pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră.

Ce date colectăm și de ce

Colectăm date personale doar atunci când ni le furnizați direct, pentru a putea presta serviciul de reparație:

• Când ne sunați sau ne scrieți pe WhatsApp: numărul de telefon, numele și detaliile pe care ni le comunicați despre televizor și defect. Le folosim exclusiv pentru programarea vizitei, efectuarea reparației și comunicarea legată de aceasta (temei: executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Când efectuăm o reparație la domiciliu: adresa la care ne deplasăm. O folosim doar pentru intervenția respectivă și pentru eventualele vizite de garanție.
• Când emitem factura: datele de facturare cerute de lege (nume, adresă). Le păstrăm pe durata impusă de legislația fiscală (temei: obligație legală, art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu colectăm date prin formulare pe acest site, nu trimitem newslettere și nu facem profilare. Site-ul poate fi vizitat fără să ne furnizați nicio dată personală.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Ele pot fi accesate doar de furnizorii noștri tehnici strict în măsura necesară funcționării (găzduirea site-ului, serviciile de telefonie/WhatsApp aparținând operatorilor respectivi) și de autorități, atunci când legea ne obligă.

Cât timp păstrăm datele

Datele legate de o reparație le păstrăm pe durata garanției acordate (6–12 luni), pentru a putea onora eventualele solicitări de garanție. Documentele contabile se păstrează pe termenele prevăzute de lege. După expirarea acestor termene, datele sunt șterse.

Cookie-uri

Site-ul folosește un număr minim de cookie-uri:

• Cookie-uri strict necesare: cookie-ul prin care bannerul de consimțământ reține alegerea dumneavoastră (acceptare/refuz). Acesta nu necesită consimțământ, fiind necesar funcționării.
• Cookie-uri de analiză: în prezent site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de marketing. Dacă vom introduce un serviciu de statistici (de ex. Google Analytics), acesta se va activa doar după consimțământul dumneavoastră exprimat în banner, iar această pagină va fi actualizată.

Vă puteți răzgândi oricând: folosiți pictograma de re-consimțământ afișată pe site sau ștergeți cookie-urile din browser.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitate și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru exercitarea oricărui drept, sunați-ne sau scrieți-ne pe WhatsApp la 0765.461.357 — răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legea, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această pagină atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele (de exemplu, la introducerea unui serviciu de statistici). Versiunea curentă și data actualizării sunt afișate mai sus.